Secondary

Languages

User login

เข้าระบบไม่ได้ รีเช็ตขอรหัสใหม่ก็ไม่ได้ ข้อมูลพิสูจน์ตัวตนไม่ถูกต้อง

สวัสดีค่ะ

อยากรบกวนสอบถามเจ้าหน้าที่หน่อยค่ะ คือว่าวันที่ 31 กค 2561 เข้าระบบไม่ได้มันบอกว่าข้อมูลพิสูจน์ตัวตนไม่ถูกต้อง หนูจำไม่ได้ว่าได้เปลี่ยนรหัสผ่านใหม่ไหม จะรีเช็ตขอรหัสใหม่มันก็บอกว่าข้อมูลที่ระบุไม่ถูกต้อง แต่ว่าใส่ข้อมูลถูกต้องครบทุกอย่าง อยากทราบว่าเป็นเพราะระบบหรือว่าอะไรค่ะ ขอบคุณไว้ล่วงหน้าค่ะ

ผู้ส่ง: 
ทรรศนียา วิชานนท์

กรณีลืมรหัสผ่าน ให้ดำเนินการตามนี้ค่ะ คลิก  https://www.studentloan.or.th/public/upload/Highlight/01-loan/20170227-2...

** กรณีไม่มีเลขบัตรประชาชนบิดามารดาในฐานข้อมูลทะเบียนราษฎร์  ผู้กู้ไม่สามารถ Reset รหัสผ่านเองได้ เนื่องจากในสำเนาทะเบียนบ้านของในส่วนผู้ให้กำเนิดผู้กู้ ไม่มีเลขบัตรประชาชนบิดา-มารดา ให้ติดต่อ กยศ. Call center โทร 0 2016 4888 กด 9 เพื่อตรวจสอบรหัสผ่าน